ALGEMENE VOORWAARDEN

Laatste update: 7 februari 2025

Deze algemene gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden") zijn uitgegeven door FEF COMPANY, een French bedrijf geregistreerd bij Registre du Commerce et des Sociétés (RCS), onder bedrijfsnummer 917540171, met het geregistreerde kantoor op France & Company, 1/3 rue d'Enghien 75010 Paris France, ("CV-Voorbeeld" of "wij"). Ze definiëren de gebruiksvoorwaarden van de https://cv-voorbeeld.com website (de "Website") en de diensten van CV-Voorbeeld (de "Diensten").

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke persoon die de Website bezoekt en/of de Diensten gebruikt (de "Gebruiker" of "u"). Door de Website te bezoeken en/of de Diensten te gebruiken, erkent u dat u deze algemene voorwaarden volledig en zonder voorbehoud hebt gelezen en geaccepteerd, en stemt u ermee in zich eraan te houden.

Lees het volgende zorgvuldig door. Als u deze Algemene Voorwaarden niet accepteert en/of er bezwaren tegen heeft, gebruik deze website dan niet.

Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na publicatie op de website. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig de Algemene Voorwaarden te raadplegen om op de hoogte te blijven van deze wijzigingen. Voortgezet gebruik van de website en/of de diensten door de gebruiker na enige wijziging van de Algemene Voorwaarden wordt beschouwd als erkenning en aanvaarding van deze wijzigingen. Als u de nieuwe voorwaarden niet accepteert, moet u stoppen met het gebruik van de website en de diensten.

Om de klantervaring te verbeteren, kunnen we ook zonder voorafgaande kennisgeving de structuur en het ontwerp van onze website wijzigen, evenals bepaalde diensten of inhoud.

1. Levering van de website en diensten

De website stelt u in staat om informatie te bekijken over onze diensten en ons bedrijf. Het stelt u ook in staat om contact met ons op te nemen.

Onze diensten omvatten het aanbieden van een platform waarmee gebruikers cv's en sollicitatiebrieven kunnen maken met behulp van sjablonen die beschikbaar zijn op het platform ("Sjablonen"), hun cv's en sollicitatiebrieven kunnen bewerken door ze op het platform te importeren, de inhoud van hun cv's en sollicitatiebrieven kunnen verbeteren met behulp van kunstmatige intelligentie en de bewerkte cv's en sollicitatiebrieven kunnen downloaden, mits zij een abonnement hebben afgesloten.

2. Contact

Voor vragen of klachten kunt u contact met ons opnemen via de hier beschikbare contactgegevens: https://cv-voorbeeld.com/contact-us

3. Toegang tot de website en de diensten

3.1. Voorwaarden voor toegang tot de website

Toegang tot de website is gratis. De gebruiker moet beschikken over een snelle internetverbinding en apparatuur waarmee hij toegang krijgt tot en kan navigeren op de website (computer, telefoon, enz.). De internetverbinding, de apparatuur en de bijbehorende kosten zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de gebruiker.

3.2 Voorwaarden voor toegang tot de diensten

Toegang tot de Diensten is gratis en strikt voorbehouden aan Gebruikers, natuurlijke personen die handelen als consumenten en een gebruikersaccount hebben aangemaakt.

Om uw gebruikersaccount aan te maken, moet u uw e-mailadres invoeren tijdens de eerste stap van het maken van uw eerste cv. Als er nog geen gebruikersaccount is gekoppeld aan dit e-mailadres, wordt er automatisch een account aangemaakt.

De gebruiker wordt geïnformeerd dat als hun e-mailadres al is gekoppeld aan een gebruikersaccount op een ander platform voor het maken van cv's en sollicitatiebrieven, beheerd door een bedrijf dat deel uitmaakt van dezelfde groep als CV-Voorbeeld, zij geen nieuw gebruikersaccount kunnen aanmaken om toegang te krijgen tot de diensten van CV-Voorbeeld. In deze situatie wordt de gebruiker uitgenodigd om het bestaande gebruikersaccount op dat andere platform te gebruiken. Deze maatregel is bedoeld om een consistente en veilige beheer van gebruikersaccounts te garanderen op de platforms die worden beheerd door bedrijven binnen de groep.

Standaard vindt de authenticatie voor de Diensten plaats door een beveiligde link te sturen naar het e-mailadres dat is opgegeven in het registratieformulier. Je kunt op elk moment de authenticatiemethode wijzigen en een wachtwoord instellen door naar je persoonlijke account te gaan. In dat geval zal de authenticatie plaatsvinden door het invoeren van een e-mailadres en een veilig wachtwoord. Je bent verplicht om je inloggegevens geheim te houden en ze met niemand te delen. Je bent volledig verantwoordelijk voor het gebruik en de veiligheid van je inloggegevens. Elke toegang tot de Diensten via jouw inloggegevens kan jouw verantwoordelijkheid met zich meebrengen. CV-Voorbeeld behoudt zich het recht voor om je account te schorsen of in te trekken in geval van misbruik of schending van deze voorwaarden.

U verbindt zich ertoe ons onmiddellijk op de hoogte te stellen in geval van verlies, diefstal of ongeoorloofd gebruik van uw inloggegevens, zodat wij zonder vertraging passende maatregelen kunnen nemen om het probleem op te lossen. In geval van vergeten of verlies van uw inloggegevens, kunt u zich authenticeren via een beveiligde link die naar uw e-mailadres wordt verzonden.

U kunt uw toegang tot de Diensten op elk moment opzeggen.

U garandeert dat uw account juiste en correcte informatie bevat en dat u deze indien nodig bijwerkt. Als wij van mening zijn dat deze informatie onjuist of onvolledig is, hebben wij het recht om uw toegang tot de website of een van de diensten te weigeren en om uw gebruikersaccount te beëindigen of op te schorten.

3.3. Diensten onderhevig aan een Abonnement

Om de met onze Diensten gecreëerde cv’s te downloaden, evenals motivatiebrieven te maken en te downloaden via onze Diensten, moet de Gebruiker een betaald Abonnement afsluiten (zie definitie hieronder). De verschillende abonnementsopties worden beschreven op de Website.

3.4. Technische vereisten en interoperabiliteit

De Diensten zijn compatibel met de nieuwste versies van de belangrijkste webbrowsers (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge). Bepaalde functies vereisen toegang tot een stabiele internetverbinding en compatibele hardware (computer of mobiel apparaat). CV-Voorbeeld garandeert geen interoperabiliteit van de Diensten met externe systemen die niet in deze Gebruiksvoorwaarden worden vermeld.

4. Gebruiksvoorwaarden

De Gebruiker verbindt zich ertoe de Website en/of de Diensten te gebruiken te goeder trouw en in overeenstemming met alle toepasselijke wetten en voorschriften. Als zodanig verbindt de Gebruiker zich ertoe in het bijzonder niet:

Inbreuk maken op de rechten en het imago van CV-Voorbeeld en zijn gelieerde ondernemingen, inclusief hun intellectuele eigendomsrechten;

  • Inbreuk maken op de rechten en het imago van elke partij die rechten bezit op de Sjablonen, inclusief hun intellectuele eigendomsrechten.

  • Een gebruikersaccount openen namens iemand anders dan zichzelf;

  • Toegang, het vreedzaam gebruik door andere gebruikers of de goede werking van de Website en Diensten verstoren of onderbreken, inclusief door het introduceren van virussen, schadelijke code of andere technologieën die schadelijk zijn voor de Website en/of Diensten;

  • De kwetsbaarheid van de Website en/of Diensten testen, de beveiligings-, identificatie- en authenticatiemaatregelen van de Website en/of Diensten schenden, of in het algemeen de Website of Diensten op een ongeautoriseerde manier binnendringen of proberen binnen te dringen.

  • De Website en/of Diensten gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor ze bedoeld zijn;

  • Elke vorm van onrechtmatige gegevenswinning van de Website en/of Diensten uitvoeren, met inbegrip van web scraping; en

  • De Website en/of Diensten op welke manier dan ook gebruiken voor het ontwerp, de creatie, distributie of commercialisering van vergelijkbare, gelijkwaardige of vervangende producten of diensten, of vergelijkbare, gelijkwaardige of vervangende documentatie.

Bij overtreding van deze regels loopt de Gebruiker het risico op schorsing of beëindiging van zijn account, onverminderd andere juridische stappen.

5. Intellectueel Eigendom

5.1. Abonnement

Om toegang te krijgen tot bepaalde Diensten, moet u een abonnement nemen ("het Abonnement"). Na het afsluiten van een Abonnement, moet de Gebruiker deze inschrijving definitief bevestigen door betaling. Het Abonnement wordt pas definitief na ontvangst van de bijbehorende betaling.

CV-Voorbeeld zal de abonnementbevestiging systematisch per e-mail verzenden.

Om de verwerking van het abonnement mogelijk te maken, moet de Gebruiker bepaalde informatie verstrekken over zijn contactgegevens en betaalmethode. Deze informatie moet volledig en correct zijn. Anders kan CV-Voorbeeld het abonnement niet verwerken.

CV-Voorbeeld behoudt zich het recht voor om het abonnement van een Gebruiker te annuleren of te weigeren indien er een geschil is over een eerder Abonnement.

5.2 Prijs van het Abonnement

De prijzen van de Abonnementen worden vermeld op de Website. Ze worden weergegeven in euro en zijn inclusief alle belastingen.

De toepasselijke prijzen zijn die welke van kracht zijn op het moment van de abonnementsovereenkomst.

CV-Voorbeeld behoudt zich het recht voor om de prijs van het Abonnement en elke proefaanbieding op elk moment te wijzigen. Voor lopende Abonnementen wordt de Gebruiker ten minste 10 dagen voor het einde van de abonnementsperiode op de hoogte gesteld van deze wijziging, en de nieuwe prijs wordt van kracht voor de verlengde periode. Prijswijzigingen van proefaanbiedingen hebben geen invloed op lopende proefperiodes.

5.3 Betaling van het Abonnement

Het Abonnement kan worden betaald met een creditcard via het betalingssysteem dat beschikbaar wordt gesteld door onze betalingsdienstaanbieder.

Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om hun betalingscertificaat op te slaan en af te drukken als ze hun bankgegevens en transactie-informatie willen bewaren. De bijbehorende factuur wordt per e-mail naar de Gebruiker verzonden.

Korisnik jamči da je u potpunosti ovlašten koristiti način plaćanja za plaćanje Pretplate te da taj način plaćanja omogućuje pristup dovoljnim sredstvima za pokrivanje svih troškova koji proizlaze iz Pretplate.

5.4 Duur en Beëindiging van het Abonnement

De gebruiker kan zijn/haar abonnement op elk moment in de toekomst beëindigen door het opzeggingsformulier online in te vullen of door een e-mail te sturen naar het volgende adres: support@cv-voorbeeld.com.

De opzegging wordt van kracht aan het einde van de lopende abonnementsperiode, mits het verzoek tot opzegging wordt ingediend vóór de datum van automatische verlenging. Indien de opzegging na deze datum wordt gedaan, wordt het Abonnement met een extra periode verlengd en wordt de opzegging pas aan het einde van deze nieuwe periode van kracht.

De opzegging geeft de Gebruiker geen recht op restitutie voor de lopende Abonnementsperiode. De Gebruiker behoudt echter toegang tot de Diensten tot het einde van die periode.

In geval van niet-betaling of een ernstige schending van deze Algemene Voorwaarden behoudt CV-Voorbeeld zich het recht voor om de Diensten te beëindigen na kennisgeving aan de Gebruiker per e-mail, zonder terugbetaling van de voor de lopende periode betaalde bedragen en onverminderd het recht van CV-Voorbeeld om schadevergoeding te eisen voor de schade die als gevolg van deze schending is geleden.

Het opzeggen van het Abonnement beëindigt de toegang van de Gebruiker tot de betaalde Diensten aan het einde van de lopende Abonnementsperiode.

5.5. Consumentenwet

Overeenkomstig artikel L.215-4 van het Consumentenwetboek herhalen wij hieronder de bepalingen van het Consumentenwetboek die van toepassing zijn op abonnementen:

Artikel L. 215-1

Voor dienstverleningsovereenkomsten die voor een bepaalde duur zijn aangegaan met een stilzwijgende verlengingsclausule, moet de dienstverlener de consument schriftelijk informeren, via een gepersonaliseerde brief of een speciale e-mail, ten vroegste drie maanden en ten laatste één maand vóór het einde van de periode waarin de verlenging kan worden geweigerd, over de mogelijkheid om het contract met stilzwijgende verlenging niet te verlengen. Deze informatie moet in duidelijke en begrijpelijke bewoordingen worden verstrekt en in een opvallend kader de uiterste datum voor niet-verlenging vermelden.

Als deze informatie niet aan de consument is verstrekt overeenkomstig de bepalingen van de eerste alinea, kan de consument het contract op elk moment vanaf de verlengingsdatum kosteloos beëindigen.

Voorschotten die na de laatste verlengingsdatum zijn betaald of, in het geval van contracten van onbepaalde duur, na de datum van omzetting van het oorspronkelijke contract voor bepaalde tijd, worden in dat geval binnen dertig dagen na de beëindigingsdatum terugbetaald, onder aftrek van de bedragen die overeenkomen met de uitvoering van het contract tot op die datum.

De bepalingen van dit artikel zijn van toepassing onverminderd de regels die bepaalde contracten wettelijk onderwerpen aan specifieke voorschriften met betrekking tot consumentenvoorlichting.

Bij uitzondering op de eerste alinea van dit artikel kan de consument, voor overeenkomsten voor de levering van televisiediensten zoals bedoeld in artikel 2 van wet nr. 86-1067 van 30 september 1986 betreffende de vrijheid van communicatie en voor overeenkomsten voor de levering van audiovisuele mediadiensten op aanvraag, de overeenkomst op elk moment kosteloos beëindigen vanaf de eerste verlenging, mits hij verhuist of zijn fiscale huishouding verandert.

Artikel L. 215-1-1
Wanneer een overeenkomst elektronisch of op een andere manier tot stand is gekomen en wanneer de ondernemer op het moment van beëindiging door de consument de mogelijkheid biedt om overeenkomsten elektronisch af te sluiten, wordt de beëindiging op deze wijze mogelijk gemaakt.

Hiertoe stelt de professional de consument een gratis functie ter beschikking waarmee hij elektronisch de melding en de nodige stappen voor de beëindiging van het contract kan uitvoeren. Wanneer de consument de beëindiging van het contract meldt, bevestigt de professional de ontvangst van de melding en informeert hij de consument, op een duurzaam medium en binnen een redelijke termijn, over de datum waarop het contract eindigt en over de gevolgen van de beëindiging.

Een decreet stelt met name de technische modaliteiten vast die nodig zijn om de identificatie van de consument en een gemakkelijke, directe en permanente toegang tot de in de tweede alinea genoemde functionaliteit te waarborgen, met inbegrip van de wijze van presentatie en gebruik. Het bepaalt tevens welke informatie door de consument moet worden verstrekt.

Artikel L. 215-2
De bepalingen van dit hoofdstuk, met uitzondering van artikel L. 215-1-1, zijn niet van toepassing op exploitanten van drinkwater- en rioleringsdiensten.

Artikel L. 215-3
De bepalingen van dit hoofdstuk zijn eveneens van toepassing op contracten die worden gesloten tussen professionals en niet-professionals.

Artikel L. 241-3
Wanneer de professional de terugbetaling niet heeft uitgevoerd onder de voorwaarden van artikel L. 215-1, zullen de verschuldigde bedragen rente dragen tegen de wettelijke rentevoet.

6. Updates

CV-Voorbeeld verbindt zich ertoe om gedurende een redelijke termijn de noodzakelijke updates te leveren om de conformiteit van de Diensten te behouden, met name in geval van technische ontwikkelingen of het verhelpen van kwetsbaarheden. Deze updates worden automatisch toegepast of vereisen een handeling van uw kant, waarvan u tijdig op de hoogte wordt gesteld.

U bent verantwoordelijk voor het installeren van de beschikbare updates, tenzij we expliciet zijn overeengekomen dat deze zonder uw tussenkomst worden geleverd. Wij wijzen elke aansprakelijkheid af voor niet-naleving als gevolg van het niet installeren van updates, wanneer u correct bent geïnformeerd over de beschikbaarheid ervan.

7. KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE

Diensten die functionaliteiten integreren op basis van kunstmatige-intelligentiesystemen worden aangeboden om de Gebruiker te helpen bij het opstellen van cv’s en sollicitatiebrieven. CV-Voorbeeld garandeert echter niet de nauwkeurigheid van de Resultaten die door deze AI-systemen worden gegenereerd. De Gebruiker erkent dat het zijn verantwoordelijkheid is om deze Resultaten te valideren voordat ze worden gebruikt of geïmplementeerd. De door AI gegenereerde Resultaten vormen geen gepersonaliseerd professioneel advies en worden gebruikt onder de volledige verantwoordelijkheid van de Gebruiker.

De term "Kunstmatige-intelligentiesysteem" verwijst naar elke softwaretoepassing die door CV-Voorbeeld binnen de Diensten is geïmplementeerd, gebaseerd op algoritmen of machine learning-modellen, ontworpen om specifieke taken autonoom of semi-autonoom uit te voeren, zoals het genereren van inhoud. De term "Resultaten" verwijst naar de output die wordt gegenereerd door het Kunstmatige-intelligentiesysteem, op basis van de door de Gebruiker ingevoerde informatie, inclusief de inhoud die via de Diensten wordt geproduceerd.

De door kunstmatige-intelligentiesystemen binnen de Diensten gegenereerde Resultaten, op basis van de door de Gebruiker ingevoerde informatie, blijven de exclusieve eigendom van CV-Voorbeeld.

CV-Voorbeeld garandeert dat de Kunstmatige-intelligentiesystemen zijn ontwikkeld volgens redelijke normen en maatregelen bevatten om algoritmische vooringenomenheid te minimaliseren, maar garandeert niet de volledige afwezigheid daarvan.

8. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

De website, modellen, diensten en hun inhoud worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten en handelsmerken, die exclusief eigendom zijn van CV-Voorbeeld en/of zijn licentiegevers. Elke weergave of reproductie, geheel of gedeeltelijk, van de website en/of diensten zonder de uitdrukkelijke toestemming van CV-Voorbeeld, wordt beschouwd als een inbreuk volgens de toepasselijke regelgeving op het gebied van intellectueel eigendom. Hetzelfde geldt voor de databases die beschikbaar zijn op de website en/of diensten, die eveneens beschermd zijn.

Deze Gebruiksvoorwaarden mogen niet worden geïnterpreteerd als een overdracht van het eigendom van de website en/of diensten aan de gebruiker. CV-Voorbeeld behoudt alle rechten met betrekking tot kunstmatige intelligentiemodellen, inclusief hun algoritmen en alle verbeteringen of wijzigingen die worden aangebracht als gevolg van het gebruik van de diensten door de gebruiker.

9. GEBRUIK VAN UW INHOUD

U behoudt uw rechten op alle informatie of inhoud die u indient, plaatst of weergeeft op of via de website, inclusief informatie over uw gebruikersaccount, cv's die u naar het platform heeft geïmporteerd, uw professionele en academische achtergrond, evenals alle andere informatie die u verstrekt ("Uw Inhoud"). Door Uw Inhoud in te dienen, te uploaden, te publiceren of weer te geven via onze Diensten, verleent u CV-Voorbeeld een niet-exclusieve, gratis en overdraagbare licentie om Uw Inhoud wereldwijd te gebruiken, uitsluitend voor het leveren van de Diensten.

U garandeert dat Uw Inhoud geen inbreuk maakt op de rechten van derden en dat u over alle benodigde rechten beschikt om deze inhoud in het kader van de Diensten aan ons te verstrekken.

Als u van mening bent dat uw intellectuele eigendomsrechten zijn geschonden, neem dan contact met ons op.

U bent verantwoordelijk voor het gebruik van Uw Inhoud en de mogelijke gevolgen ervan, inclusief de gevolgen van het gebruik van Uw Inhoud door derden met wie u deze deelt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik van Uw Inhoud, noch voor het gebruik van enige inhoud of informatie die door andere gebruikers wordt ingediend of gepubliceerd.

De publicatiediensten van CV-Voorbeeld maken het mogelijk om Uw Inhoud en Uw Gepersonaliseerde Documenten op verschillende externe carrièrewebsites te publiceren, op uw verzoek en met uw voorafgaande toestemming. U gaat ermee akkoord dat CV-Voorbeeld exclusieve webgebaseerde dataverzamelingstools kan gebruiken om een gepersonaliseerd profiel voor u te creëren als u zich abonneert op deze Dienst. U stemt er verder mee in dat de tekst en interpretatie van uw gegevens voor de cv-publicatiediensten volledig naar goeddunken van CV-Voorbeeld zijn en dat CV-Voorbeeld niet verantwoordelijk is voor beslissingen om informatie over u op te nemen, niet op te nemen of te bewerken. Daarnaast erkent en accepteert u dat u volledig verantwoordelijk bent en persoonlijk aansprakelijk bent voor alle gevolgen van uw gebruik van de cv-publicatiediensten.

10. SERVICENIVEAU

Er wordt geen serviceniveau aangeboden.

11. BEVEILIGING EN INCIDENTBEHEER

CV-Voorbeeld implementeert de noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid en integriteit van zijn online diensten te garanderen, in overeenstemming met de geldende normen.

In geval van een beveiligingsincident, bedreiging of kwetsbaarheid die de diensten of de gegevens van de Gebruiker beïnvloedt, kan CV-Voorbeeld de volgende maatregelen nemen:

  • Gebruikers informeren over het incident of de geïdentificeerde risico's, indien deze hun gegevens of het gebruik van de diensten kunnen beïnvloeden.

  • Zonder vertraging beveiligingsupdates of patches toepassen om geïdentificeerde kwetsbaarheden te verhelpen.

  • De toegang tot alle of een deel van de diensten tijdelijk opschorten om de gebruikers te beschermen en de integriteit van de gegevens te waarborgen, indien nodig.

  • Versterkte beveiligingsmaatregelen implementeren (zoals tweefactorauthenticatie) om gebruikersaccounts te beveiligen.

  • Een beveiligingsaudit uitvoeren om de impact van het incident te beoordelen en een veilige omgeving te herstellen.

  • In geval van een ernstig incident, meld het incident aan de bevoegde autoriteiten en werk indien nodig met hen samen om de gevolgen te beperken.

12. WETTELIJKE GARANTIE

CV-Voorbeeld garandeert dat de digitale diensten die aan gebruikers worden geleverd in het kader van de Diensten voldoen aan deze voorwaarden, in overeenstemming met de bepalingen van Richtlijn (EU) 2019/770 en de toepasselijke nationale wetgeving.

De consument heeft een termijn van twee jaar vanaf de levering van de digitale inhoud of digitale dienst om de wettelijke conformiteitsgarantie in te roepen bij het optreden van een gebrek aan conformiteit. Gedurende een termijn van een jaar vanaf de leveringsdatum hoeft de consument alleen aan te tonen dat er een gebrek aan conformiteit is en niet de datum waarop het gebrek is ontstaan.

De wettelijke conformiteitsgarantie houdt in dat alle noodzakelijke updates worden verstrekt om de conformiteit van de digitale inhoud of digitale dienst te behouden.

De wettelijke conformiteitsgarantie geeft de consument het recht op conformiteit van de digitale inhoud of digitale dienst zonder onnodige vertraging na zijn verzoek, zonder kosten en zonder grote ongemakken voor hem.

De consument kan een prijsvermindering verkrijgen door de digitale inhoud of digitale dienst te behouden of hij kan het contract beëindigen en een volledige terugbetaling ontvangen tegen afstand van de digitale inhoud of digitale dienst, als:

1° De professional weigert de digitale inhoud of digitale dienst in overeenstemming te brengen;

2° De conformiteit van de digitale inhoud of digitale dienst wordt onnodig vertraagd;

3° De conformiteit van de digitale inhoud of digitale dienst kan niet worden bereikt zonder kosten voor de consument;

4° De conformiteit van de digitale inhoud of digitale dienst veroorzaakt een groot ongemak voor de consument;

5° De niet-conformiteit van de digitale inhoud of digitale dienst blijft bestaan ondanks een mislukte poging tot conformiteit door de professional.

De consument heeft ook recht op een prijsvermindering of contractontbinding als het gebrek aan conformiteit zo ernstig is dat het een onmiddellijke prijsvermindering of contractontbinding rechtvaardigt. De consument is dan niet verplicht eerst om conformiteit van de digitale inhoud of digitale dienst te vragen.

In gevallen waarin het gebrek aan conformiteit gering is, heeft de consument alleen recht op contractannulering als het contract geen betaling van een prijs voorziet.

Elke periode van onbeschikbaarheid van de digitale inhoud of digitale service met het doel deze in overeenstemming te brengen, schort de garantie op die nog van kracht was totdat de nieuw conforme digitale inhoud of digitale service wordt geleverd.

De hierboven genoemde rechten vloeien voort uit de toepassing van de artikelen L. 224-25-1 to L. 224-25-31 of the Consumer Code:

Elke professional die te kwader trouw de uitvoering van de wettelijke conformiteitsgarantie belemmert, is aansprakelijk voor een civiele boete van maximaal 300.000 euro, welke kan worden verhoogd tot 10% van de gemiddelde jaarlijkse omzet (Artikel L. 242-18-1 van de Consumentenwet).

De consument profiteert ook van de wettelijke garantie voor verborgen gebreken bij toepassing van artikelen 1641 tot 1649 van het burgerlijk wetboek, voor een periode van twee jaar vanaf de ontdekking van het gebrek. Deze garantie geeft recht op een prijsverlaging indien de digitale inhoud of digitale dienst wordt behouden of op volledige terugbetaling bij afstand van de digitale inhoud of digitale dienst.

13. AANSPRAKELIJKHEID

De website en de diensten worden aangeboden "zoals ze zijn", zonder enige garantie. CV-Voorbeeld garandeert niet dat de website en diensten vrij zijn van fouten of omissies, noch dat ze altijd beschikbaar en toegankelijk zullen zijn zonder onderbreking. Toegang tot de website en/of diensten is tijdelijk toegestaan. CV-Voorbeeld behoudt zich het recht voor om de website en/of diensten geheel of gedeeltelijk op te schorten, te verwijderen, stop te zetten of te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

CV-Voorbeeld kan niet aansprakelijk worden gesteld als, vanwege overmacht zoals gedefinieerd door French jurisprudentie, of om redenen buiten zijn controle, CV-Voorbeeld niet in staat is om aan zijn verplichtingen te voldoen.

De Gebruiker erkent dat hij de Website en/of de Diensten op eigen risico gebruikt. Hierbij wordt uitdrukkelijk opgemerkt dat het internet geen veilig netwerk is. CV-Voorbeeld kan daarom niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele besmetting door virussen of voor de inbraak van een derde partij in het systeem van het eindapparaat van de Gebruiker en wijst elke aansprakelijkheid af voor de gevolgen van de toegang tot de Website en/of de Diensten die niet aan CV-Voorbeeld kunnen worden toegeschreven. In het bijzonder kan CV-Voorbeeld niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die niet aan haar kan worden toegeschreven, veroorzaakt aan de computerapparatuur van de Gebruiker en de daarop opgeslagen gegevens, evenals de mogelijke gevolgen voor zijn persoonlijke of professionele activiteiten. Het is daarom de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om alle passende maatregelen te nemen om zijn apparatuur en de daarop opgeslagen gegevens te beschermen tegen mogelijke schade.

CV-Voorbeeld wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van een storing in het internetnetwerk, telefoonlijnen of ontvangstapparatuur die de toegang tot de website en/of diensten verhindert.

CV-Voorbeeld is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden of omissies in de gegevens die door kunstmatige-intelligentiesystemen worden verwerkt, wanneer deze gegevens afkomstig zijn van informatie die door de gebruiker is verstrekt. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het gebruik, de publicatie of de communicatie van de resultaten. De gebruiker erkent dat het gebruik van kunstmatige-intelligentiesystemen menselijke supervisie vereist om de gegenereerde resultaten te valideren.

14. PERSOONLIJKE GEGEVENS

Wij verzamelen en verwerken enkele van uw persoonlijke gegevens als gegevensbeheerder. Voor meer informatie over hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt, nodigen wij u uit om ons Privacybeleid te raadplegen.

15. HYPERLINKS

Onze website bevat links naar andere websites. Wij controleren deze websites niet en zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud. CV-Voorbeeld is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites.

16. HERROEPINGSRECHT

16.1. Uitoefening van het herroepingsrecht.

U heeft het recht om de overeenkomst zonder opgave van reden binnen 14 dagen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag van het sluiten van de overeenkomst.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u FEF COMPANY (France & Company, 1/3 rue d'Enghien 75010 Paris France, – support@cv-voorbeeld.com - +33 189623434) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per post verzonden brief of e-mail). U kunt gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw kennisgeving verzendt voordat de termijn is verstreken.

16.2. Gevolgen van herroeping

Als u de overeenkomst herroept, zullen wij alle van u ontvangen betalingen terugbetalen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om te herroepen. Wij zullen de terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in elk geval zult u geen kosten hebben voor deze terugbetaling.

Als u heeft verzocht om de dienstverlening te starten tijdens de herroepingstermijn, dient u ons een bedrag te betalen dat evenredig is aan wat reeds aan u is geleverd tot het moment waarop u ons heeft geïnformeerd over uw herroeping van de overeenkomst, in verhouding tot de volledige contractuele diensten.

16.3. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

U kunt het herroepingsrecht niet uitoefenen in het geval van volledig uitgevoerde digitale inhoud of diensten vóór het einde van de herroepingstermijn, waarvan de uitvoering is begonnen na uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming en uw uitdrukkelijke afstand van het herroepingsrecht.

17. ANNULERINGSBELEID

Ons annuleringsbeleid voor abonnementen is hier beschikbaar: https://cv-voorbeeld.com/refund-cancellation-policy

18. BEWARING VAN DE OVEREENKOMST

CV-Voorbeeld bewaart alle overeenkomsten die met een gebruiker zijn gesloten gedurende 10 jaar indien deze betrekking hebben op een bedrag gelijk aan of hoger dan 120 euro en garandeert de gebruiker toegang tot de overeenkomst op elk gewenst moment op verzoek.

De gebruiker kan zijn recht op toegang uitoefenen door contact op te nemen met CV-Voorbeeld op het volgende adres: support@cv-voorbeeld.com

19. TOEPASSELIJKE WETGEVING EN GESCHILLEN

Deze T&Cs in het Frans zullen worden uitgevoerd en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Franse wet. Als uw gewone verblijfplaats zich in een ander land van de Europese Unie bevindt, geniet u ook van rechten die u beschermen onder de dwingende bepalingen van de wet die van toepassing is in uw land van verblijf.

In geval van een geschil wordt de gebruiker uitgenodigd om eerst contact op te nemen met CV-Voorbeeld om een minnelijke oplossing te zoeken door contact op te nemen met het volgende adres: support@cv-voorbeeld.com.

De gebruiker heeft ook de mogelijkheid, indien gewenst, om kosteloos gebruik te maken van een consumentenbemiddelaar om het geschil met CV-Voorbeeld in der minne op te lossen, nadat zij een schriftelijke klacht hebben ingediend bij laatstgenoemde. Informatie over een bevoegde bemiddelaar is beschikbaar op het online geschillenbeslechtingsplatform dat is opgezet door de European

In ieder geval behoudt de Gebruiker het recht om de zaak voor te leggen aan de bevoegde rechtbanken van hun keuze om hun rechten te doen gelden.

BIJLAGE: MODEL INTREKKINGSFORMULIER

(Gelieve dit formulier alleen in te vullen en terug te sturen als u zich wilt terugtrekken uit het contract.)

Ter attentie van FEF COMPANY, 1/3 rue d'Enghien 75010 Paris France

support@cv-voorbeeld.com:

Ik/wij () bericht(en) u hierbij van mijn/onze () intrekking van het contract betreffende de verkoop van de volgende goederen ()/voor de levering van de volgende diensten ():
Besteld op () / ontvangen op ():
Naam van de consument(en):
Adres van de consument(en):
Handtekening van de consument(en) (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend):
Datum :

(*) Streep de onnodige vermelding door